Goiânia, GO · Brasil / remoto

Lucas Gabriel
Silva Monteiro

Suporte técnico, infraestrutura e cloud. Em formação em Defesa Cibernética.

Já atuei com atendimento a clientes, análise de logs, resolução de incidentes e redes. Agora busco minha primeira oportunidade como Service Desk, Suporte N1, Infraestrutura Júnior ou estágio em Cibersegurança, para aprender rápido e crescer com o time.

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CHAMADO #LGM-2026● aberto

Fila: Service Desk · N1 · Infra
Status: Disponível para entrevistas
Modelo: Remoto ou Goiânia, GO
Nível: Júnior · entrada · estágio

Sobre

Quem atende o chamado

Tenho experiência prática em suporte e atendimento, e estou construindo minha base técnica em infraestrutura, cloud e segurança com a graduação, cursos e laboratórios.

lucas@goiania: ~

Vagas que procuro

Posições de entrada, onde posso contribuir desde o primeiro dia e evoluir.

Analista de Service Desk Júniorprioridade
Suporte Técnico N1prioridade
Infraestrutura de TI Júniorjúnior
Operações e monitoramentojúnior
Estágio em Cibersegurançaestágio
Cloud Computing (AWS)em estudo

Experiência

Trajetória profissional

As duas experiências mais recentes são em tecnologia. Clique em cada uma para ver as atividades.

Analista de Suporte / Operações

mai 2026 – out 2026 Empresa de sistemas CRM detalhes ± CRMlogsincidentesintegraçõesIA

Suporte a clientes e aos sistemas CRM, com foco na continuidade do serviço.
Análise de logs para identificar falhas e apoiar a resolução de incidentes.
Acompanhamento dos atendimentos até a solução.
Apoio a integrações de sistemas.
Contato com soluções baseadas em Inteligência Artificial.

Técnico de Redes

mar 2026 – mai 2026 Linq Telecom detalhes ± troubleshootingconectividaderedesatendimento

Suporte técnico e troubleshooting de problemas dos clientes.
Diagnóstico de falhas de conectividade.
Configuração e manutenção de redes.
Atendimento direto a clientes.

Assistente Financeiro

ago 2024 – jul 2025 Grupo QG detalhes ± organizaçãoprocessosExcel

Rotinas administrativas e financeiras, com atenção ao detalhe.
Organização de documentos e apoio a processos internos.

Promotor de Vendas

jan 2024 – ago 2024 Fokus detalhes ± atendimento ao público

Atendimento ao público, organização de produtos e apoio a ações comerciais.

Competências

O que eu sei hoje, e o que estou estudando

Cada item mostra de onde vem o conhecimento: da prática no trabalho, de fundamentos, de estudo em andamento ou de laboratórios.

Formação

Formação e certificações

O status de cada item está indicado ao lado.

Graduação · em andamento

Defesa Cibernética

Universidade Estácio de Sá · EAD · início em março de 2026

1º ano em curso

Google Cybersecurity Professional CertificateGoogleConcluído
Redes de ComputadoresCisco Networking AcademyCurso
Python for CybersecurityGoogleEm andamento
eJPT · Junior Penetration TesterINE / eLearnSecurityEm preparação
TryHackMe e Hack The BoxEstudos e laboratórios práticosContínuo
Fundamentos de AWSEC2, S3, IAM e CloudWatchEm estudo

Contato

Vamos conversar sobre a sua vaga?

Estou disponível para entrevistas, trabalho remoto e novas oportunidades. Respondo rápido por e-mail e WhatsApp.

E-mailluke123trovao@gmail.com

Telefone · WhatsApp+55 (62) 99628-5189

Lucas GabrielSilva Monteiro